Garanci dhe Kthim

Në Loveofqueen, kënaqësia e klientit është gjithmonë prioritet ynë kryesor.

Skuadrat tona të përkushtuara të Kontrollit të Cilësisë dhe të Sigurisë së Cilësisë do të inspektojnë artikujt tuaj para se të dërgohen. Cilësia e produkteve tona është e garantuar. Megjithatë, ju duhet të kontrolloni me kujdes dhe me saktësi madhësinë tuaj para se të blini. Luteni t'i referoheni me mirësjelljen e tabelave të madhësisë në faqen e produktit.

 

Nëse nuk jeni të kënaqur me artikujt që merrni, lehtë mund të organizoni një shkëmbim ose një rimbursim për ju. Ne jemi këtu për të ndihmuar! Ju lutem mos ngurroni të dorëzoni një biletë nëse keni ndonjë problem me porosinë tuaj!

 

Dita e 30 kthehet në garanci

Konsumatorët mund të na kontaktojnë brenda 30 ditëve nga marrja e sendit. Nëse keni marrë një send të dëmtuar ose të dëmtuar, madhësinë e gabuar ose produktin e gabuar, ju lutemi na kontaktoni menjëherëna kontaktoni.

 

Si të Arrijmë Ne

Shkoni tek ne na kontaktoni faqe dhe përshkruani çështjen në detaje, duke përfshirë arsyet e kthimit, së bashku me numrin tuaj të porosisë dhe numrin e produktit SKU. Për artikujt e dëmtuar, të pasaktë ose jo si të përshkruar, ju lutemi na dërgoni një pamje ose video të qartë të problemit.

Zgjidhjet tona:

1. Përgjegjësia e Loveofqueen:

Nëse kompania jonë është përgjegjëse për çështjen, ne do të lejojmë një kthim në depo tonë për një rimbursim ose një shkëmbim.

Sapo të marrim artikullin, ne do të rimbursojmë në tërësi çmimin origjinal të produktit dhe anijet e saj ose do të rinisim falas një zëvendësim në shpenzimet tona. Kjo zgjidhje është vetëm nëse Loveofqueen është përgjegjësi për të dërguar artikullin / madhësinë e gabuar.

 

Përgjegjësia e 2.Customer

Nëse klienti ka urdhëruar një madhësi të gabuar, produkt ose thjesht dëshiron të shkëmbejë sendin, ne gjithashtu mund të lejojmë një kthim.

Në këtë rast, klienti do të jetë përgjegjës për tarifën e transportit në të dy mënyrat (për në dhe nga magazina jonë) për një shkëmbim. Nëse klienti zgjedh një rimbursim, ne do të rimbursojmë çmimin origjinal të produktit. Të gjitha dhe çdo tarifë të anijeve nuk janë të pakthyeshme.

 

Shënime shtesë për Garancionin

Të gjitha kthimet duhet së pari të miratohen nga ekipi ynë i shërbimit të klientit; nëse miratohet, ju do të pajiseni me një formular RMA. Artikujt e kthyer pa formën RMA nuk do të pranohen.

Të gjitha sendet e kthyera duhet të jenë në gjendje krejtësisht të re, të papërdorura / të shpërngulura, të palara, të vijnë me të gjitha etiketat origjinale dhe paketimin e tyre origjinal.

Nëse klienti kërkon rimbursim, ne do të rimbursojmë koston origjinale të produktit pas marrjes së sendit të kthyer. Të gjitha taksat e anijeve për kthimin e sendit, dhe tarifat origjinale të transportit, janë të pakthyeshme.

Ne nuk pranojmë kthimin e intimitet, veshmbathjeve, artikujve të brendshme dhe të bukurisë, ose artikujve të zbritur. përveç nëse një klient ka marrë artikullin e gabuar ose artikulli ishte i gabuar.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!